Многие данные, относящиеся к коммунальному хозяйству, в том числе, показатели счетчиков воды, граждане передают разными способами. Инновации с каждым годом упрощают общение населения с коммунальными службами. Развитие компьютерных технологий и всемирной сети позволяет делать это без заминок. Необходимо только знать, куда отправлять цифры, а также выучить простой алгоритм действий.
Для всех категорий населения разработаны способы отправки сведений, максимально экономящие время:
- личное посещение управляющей компании либо передача информации на бланке через специальный ящик;
- звонок по телефону в единую сервисную службу города;
- смс сообщения с информацией по водосчетчикам;
- «Личный кабинет» пользователя услугами, где хранятся все данные по платежам;
- мобильное приложение.
Каждый из этих методов удобен, но обладает некоторыми нюансами.
Личная передача данных оператору услуг
Отправить данные приборов, контролирующих водоснабжение, можно по телефону. Для этого необходимо набрать номер коммунальной сервисной службы города. Оператор запишет имя, адрес, код владельца недвижимости, расположенный на квитанции, номера счетчиков и сами сведения. Плательщику необходимо знать период, в который принимаются данные по горячей и холодной воде.
Передать данные счетчика по телефону не совсем просто. Сервисные службы обычно не работают круглосуточно, сотрудники отдыхают в выходные и праздничные дни, приходится долго ждать ответа оператора, за звонок нужно заплатить.
Смс сообщения
С развитием разного рода мессенджеров этот вид связи постепенно устаревает, но еще используется коммунальными службами для получения сведений от населения.
Сначала нужно произвести своеобразную мобильную регистрацию по короткому номеру, предоставленному управляющей организацией. Единовременно на короткий номер передается информация по счетчикам и о плательщике. В следующий раз и далее в смс сообщения вводят только цифры по холодной и горячей воде. В первом сообщении помечают, к какой жидкости они относятся. Важно отправлять показатели в одинаковой последовательности, чтобы не было путаницы с горячей и холодной водой.
«Личный кабинет» – коммунальное хозяйство в сети
Оплата счетчиков воды через интернет на сайте управляющей компании либо на городском информационном ресурсе: самый удобный способ по нескольким причинам:
- доступность и хранение информации по платежам за длительный период, возможность просмотра и подсчета величин с квитанций разного времени;
- возможность не только подавать сведения, но и оплачивать квитанции, не выходя из дома, пользуясь различными платежными системами;
- оперативная связь с сотрудниками управляющей компании поможет разобраться в сроках начисления и оплаты. возможность не только подавать сведения, но и оплачивать квитанции, не выходя из дома, пользуясь различными платежными системами;
- оперативная связь с сотрудниками управляющей компании поможет разобраться в сроках начисления и оплаты. возможность не только подавать сведения, но и оплачивать квитанции, не выходя из дома, пользуясь различными платежными системами;
- оперативная связь с сотрудниками управляющей компании поможет разобраться в сроках начисления и оплаты.
Чтобы отправить и оплатить счетчики воды через интернет необходимо иметь доступ в сетевое пространство и выполнить несколько простых шагов.
- Зайти на сайт поставщика услуг, чтобы пройти регистрацию: обычно требуется адрес электронной почты, имя, номер телефона.
- Пройти по вкладкам: «Услуги» или «Получить услуги», в поле, где необходимо отправлять данные счетчиков, внести их номер, код плательщика.
- Вносить цифры в указанное компанией расчетное время.
Несмотря на популярность этого способа, некоторые пользователи отмечают небольшие неудобства. Система иногда зависает, или показатели счетчиков воды могут превышать установленные порталом рамки. Иногда не работает обратная связь, поэтому сложно понять причину неполадок.
Оплатить воду через интернет не получится, если счетчик официально не зарегистрирован в обслуживающей дом компании или был большой перерыв в передаче сведений с водяных приборов.
Мобильное приложение
Прогресс не стоит на месте, появляются приборы, которые не требуют участия человека в общении с коммунальными службами. Подача информации идет автоматически при условии подключения механизмов к системе Wi-Fi, что само по себе не является сложной операцией при наличии сетевых подключений в каждом доме.
Прибор настраивается, и данные счетчика могут передаваться напрямую в ДЭЗ или сервисное объединение либо на приложение, чтобы владелец смартфона сам мог рассчитать величины потребляемых ресурсов.
Умные механизмы способны не только считать количество потребляемой жидкости, но и сигнализировать о протечках, рассчитывать оптимальный напор в трубах и многое другое. Приборы являются своеобразными компьютерами, способными выполнять множество запрограммированных операций.
Единственным минусом этих домашних помощников, осуществляющих контроль за водой, является довольно высокая цена.
Нюансы отправки сведений о количестве потребляемых водных ресурсов
Все предлагаемые способы помогают гражданам быстро передавать цифры со счетчика воды. Через интернет это получается сделать быстрее. Однако нужно помнить об основных правилах для владельцев недвижимости.
- Не вносить величины потребленной жидкости по счетчику, если он не зарегистрирован в управлении жилищно-коммунального хозяйства. На сайте каждой обслуживающей компании указана официальная информация о порядке регистрации приборов, рассчитывающих потребление ресурсов.
- «Личный кабинет» пользователя государственных услуг перестает принимать сведения после трех месяцев его отсутствия на сайте. В этом случае необходимо лично обратиться в жилищно-коммунальное управление с просьбой о перерегистрации пользователя и возобновлении услуги.
- Сдать показания, чтобы оплатить воду через интернет или другим способом возможно только в определенные временные рамки. Если пользователь вышел за них, то цифры будут учитываться в следующем периоде.
- Вводя цифры, необходимо соизмерять их с предыдущими, чтобы не возникало путаницы.
- Допускается вводить цифры, точки и запятые. Можно ввести до семи целых значений и трех после запятой или точки.
- Вводимые показания не могут превышать в несколько раз установленные нормы потребления ресурсов.
Сдача сведений о потреблении ресурсов: занятие, требующее времени и умения считать и правильно вносить расчеты. Инновации помогают гражданину справиться с рутинными операциями. Главное, не пугаться нововведений, пытаясь разобраться в их нюансах. И тогда личное коммунальное хозяйство не доставит проблем!